[개인정보처리방침(필수)]
'(사)한국휴게음식업중앙회'는 (이하 '중앙회'는) 가입자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 중앙회는 개인정보취급방침을 통하여 가입자가 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 중앙회는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트(kcraedu.or.kr) 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
① 개인정보 수집항목
첫째, 중앙회는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입(교육신청) 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 개인정보 수집 항목
로그인ID, 비밀번호, 성명(대표자명), 상호명, 사업장주소, 휴대폰번호, 이메일, 아이핀정보, 이메일/sms 수신여부 등
둘째, 서비스 이용 시 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
1) 자동수집정보 : 접속로그, 쿠키, 접속IP, 서비스이용기록
셋째, 유로 서비스 이용 시 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
1) 신용카드 결재 시 : 카드사명, 카드번호
2) 환불 요청 시 : 은행명, 계좌번호
3) 개인정보 수집방법
4) 홈페이지(kcraedu.or.kr) 회원가입, 수강신청
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
중앙회는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 : 교육 콘텐츠 제공, 본인인증, 교육비 결제
2) 교육운영관리 : 교육신청 및 취소(안내문자), 교육독려(안내문자)
3) 온라인, 집합교육 접수 및 결제 수강이력 관리 관리 등 이용
4) 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인
5) 커뮤니티 서비스 활용 : 1:1 문의게시판 이용 등
6) 교육과정 및 보수교육 안내에 활용
7) 협회와 회원의 복리 증진을 위한 정책 사업 추진
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
중앙회는 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용합니다.
회원탈퇴를 요청하거나, 수집 및 이용목적이 달성 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
1) 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 : 3개월(통신비밀보호법)
2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보 취급위탁
① 중앙회는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래 위탁업체에 귀하의 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
중앙회의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
1) 위탁업무 내용
- ㈜원에스앤씨 : 홈페이지 프로그램 개발 및 운용관리, 동영상 강의 제공 및 관리, 동영상 서버 및 시스템 유지보수 관리
- ㈜KG이니시스 : 전자결재대행사(결제대금관련 신용카드, 통신사, 금융기관 등 정보이용)
- 코리아크레딧뷰로㈜ : 본인확인서비스사(통신사와 정보이용)
5. 교육 보고 목적의 개인정보 제3자 제공
①개인정보의 제3자 제공은 중앙회가 제공하는 서비스를 위하여 아래와 같이 제공되고 있습니다.
1) 개인정보를 제공 받는 자
- 지자체 및 위생교육 신고 관련기관 일체 : 위생교육 완료자의 신고 및 기타사항 전달
- 중앙회 소속 지회 및 지부 : 중앙회의 소속지회 및 지부를 제 3자라 구분할 수는 없으나 개인정보가 공유되므로 게재함.
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
①중앙회는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 이용목적이 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나, 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 DB로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
중앙회홈페이지 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “중앙회가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 개인정보에 관한 민원서비스
중앙회는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
◎전화번호 : 02-425-6126
◎이메일 : kcra4256126@naver.com
◎개인정보관리책임자 성명 : 김은경 과장
9. 정책변경에 따른 공지
이 개인정보처리방침은 2012년 9월 부터 적용되며, 이전의 개인정보처리방침은 본 개인정보처리방침으로 대체됩니다.
법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 중앙회에서 운영하는 인터넷사이트의 공지사항(또는 개별공지)을 통해 변경이유 및 내용 등을 사전에 공지하도록 하겠습니다.
※ 귀하께서는 중앙회의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 중앙회는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인정보침해 신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/118(ARS 내선 2번))
2.대검찰청 사이버범죄수사과 (http://cybercid.spo.go.kr/02-3480-2000)
3.경찰청 사이버안전국 (http://cyber.go.kr/182)
